更新时间:2023年 4 月 14 日
生效时间:2023年 4 月 14日
序言【 360安全卫士 】(以下简称“我们 ”、或“360 ”)提供。我们深知个人信息对用户(以下简称“您”)的重要性,也深知为您的个人信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对360产品或服务的使用和信任!我们深知这份信任来之不易,我们秉承公开、透明原则,向您明示我们处理您的个人信息的规则,我们采用合法、正当的方式和明确、合理的目的处理您的个人信息。我们将按照法律法规的要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息,让这份信任更加坚固。
我们希望通过本隐私政策向您说明,在使用我们的产品或服务时,我们如何收集、使用、存储、共享、转移和公开披露您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。{" "}
【特别提示】请在使用我们的产品或服务前,务必仔细阅读并了解本隐私政策,特别是以粗体和下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用我们的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和共享您的相关信息。 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
在您使用本款产品时,我们需要在如下两种情形下收集和使用您的个人信息。为帮助及实现您使用本款产品的基本业务功能(属于全部业务功能的一部分),需要您授权我们收集、使用您的必要个人信息。为了丰富我们的产品及增强您的使用体验,除提供相对基本的业务功能外,我们还将提供产品或服务的拓展业务功能,此类业务功能需要收集、使用您相应的个人信息。如您拒绝提供,您将无法使用该扩展业务功能或无法达到我们希望您享有的体验效果,但不会影响您使用本款产品的基础业务功能。
如您拒绝我们收集您的任何个人信息,我们将无法向您提供包括基本业务功能在内的本款产品的任何功能或服务。 1) ###{" "} 需要您授权我们收集和使用您的个人信息的基本业务功能。 1. #### 注册、登录 当您注册360账号时,依据相关法律法规的要求,您需要向我们提供您的 手机号码 或邮箱,用以创建账号、登录校验、保证账号安全,我们还将收集您的 用户名、密码, 收集这些信息是为了帮助您完成360账号注册,保护您的账号安全。如果您拒绝提供这些信息,您将无法成功注册360账号,但不影响您使用浏览、搜索无需基于账号的基本服务。
注册并登录360账号后,您可以根据自身需求向我们提供您的性别、生日、爱好、婚姻状况、教育程度、职业、毕业院校、收入水平这些个人信息,将有助于我们向您提供个性化的服务。如果您不提供该信息,不会影响您使用本款产品的基本功能。
在您注销360账号时,我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
为方便您登录本款产品,您还可以通过微博、微信、QQ第三方账号登录本款产品。为实现前述目的,我们会在征得您的主动授权后,从第三方获取您的第三方账号信息(昵称、头像及其他经您授权的信息)。 1. #### 为您提供安全监测服务 360安全卫士90%以上的安全检测功能都是由“360云安全中心”承担。360云安全中心通过包括海量木马病毒样本、软件信息以及恶意网址名单的云安全中心数据库,使用人工智能方法快速地判断出文件、网址和软件的安全性,进而提高对木马病毒查杀和防护的及时性、有效性。为实现此项功能,我们将在您使用产品的过程中需要收集相关文件的文件名、文件路径、文件发行属性(包括版本、产品名称、签名者、文件运行参数属性和文件指纹)、软件名、软件路径、软件指纹、URL网址、网址主机名、网址MD5值等信息,但不涉及您个人身份等敏感信息,也不包括您使用这些软件所产生的任何相关数据(例如软件的存档、文档、图片等)。这些信息是“360云引擎”到“360云安全中心”查询相关木马病毒、恶意网址或软件信息所必需的参数内容。 1. #### 解决您反馈的问题 您可以通过产品中的用户反馈指引向我们反馈您使用本款产品中遇到的问题。如果您没有注册我们的账号,您需要向我们提供您的 手机号码、邮箱、或 QQ号码以便我们能联系您并对您反馈的问题进行解答。如果您注册了我们的账号,您亦可以通过登录【用户中心】向我们反馈问题。我们会通过分析前段中提到的信息找出问题原因并努力解决问题。您在反馈意见中所提供的联系方式,只会用于我们的客服与您沟通与反馈,除征得用户明确同意和法律明确规定外,360不会向任何第三方提供您提供的联系信息。 1. #### 安全保障 为了保障您的账号安全、交易安全及系统运行的安全,在本政策和满足法律法规的要求下,我们会在【360安全卫士】首次安装时,您同意此隐私政策后,在您使用我们的产品或服务的过程中,我们会收集您的IP地址、设备型号、硬件序列号、操作系统、设备MAC地址信息来判断您的账号风险,以及预防、发现、调查危害系统运行安全、非法或违反我们规则、协议的行为,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入的安全风险,更准确地识别违反法律法规或360相关协议规则的情况,我们会使用或整合您的账户信息、设备信息、应用使用信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,用于进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。 1) ###{" "} 您可以选择授权我们收集和使用您的个人信息的拓展业务功能 1. 论坛反馈
360论坛是一个用户分享、交流、活动互动的平台。任何用户都可以通过登录360用户中心登录360论坛进行发帖、回帖操作。根据国家相关法律规定,当您登录360论坛进行发帖和回帖操作时,360需要您提供手机号码并与360账号绑定进行身份认证,否则您将无法使用发帖、回帖功能。当您发帖、回帖时,我们将收集您的xx个人信息。如您拒绝进行身份认证,您仍然可以浏览360论坛。 1) ### 其他
当您开启个性化推荐功能时,为了向您展示符合您个性化需要的商品或服务,在您使用本款产品的过程中,我们会收集您的个人上网记录,结合您的网络信息、设备型号、操作系统、您填写的个人基本资料,将这些信息匿名化、汇总、脱敏和加密处理后通过算法自动化决策机制形成用户画像(画像无法识别任何用户个人),向您展示、推送商品或广告。
我们会在为您提供产品或服务的过程中,经您授权后,我们会收集您的MAC地址、设备型号、系统版本号、操作系统版本号、系统编号、系统ID号、屏幕分辨率、上网类型、本款产品的版本号、某按钮的点击使用时间和频率、某些关键配置的选项值、软件崩溃日志信息,这些信息经过MD5算法脱敏后,用于统计我们产品的用户数量、广告效果、分析产品的使用状况、排查崩溃原因、减少崩溃情况、改进我们的产品、提供客户支持。这些信息不涉及到您的个人身份敏感信息。 1) ###{" "} 我们收集和使用您的个人信息征得您授权同意的例外1 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的法律规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2 为履行法定职责或者法定义务所必需;
3 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6法律、行政法规规定的其他情形。
请知悉,根据法律规定,经技术处理且无法复原及识别特定个人的信息,不属于个人信息,使用此类信息无需通知您并征得您的同意。为了给您提供更好的服务,我们会从我们的关联方、合作方处接入基于您的个人信息的汇总后的统计数据。这类统计数据属于非个人信息,下载、安装、卸载产品人数反应产品使用情况的数据和请求次数、错误反馈反应网络性能的数据。我们收集此类信息的目的在于改善现有产品或服务,或开发新产品或服务。 1. ## 我们如何使用Cookie和同类技术 1) Cookie的使用
Cookie是由用户访问的网站向浏览器发送的一小段文本文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。每个网站发给您的Cookie是唯一的,它只能被发给您Cookie的Web服务器读取,常用来简化您重复登录的步骤、帮助我们记住您的设备和使用服务的偏好、分析您使用我们网站的情况,从而帮助您获得更轻松的访问体验,并向您推荐您感兴趣的网站或其他服务。
我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可以根据自己的偏好管理或清除本网站内保存的所有Cookies。如果您清除这些Cookies,您之前所记录的相应信息也均会被删除,这会对您所使服务的安全性和便捷性有影响。
1) 网络Beacon及同类技术的使用
除Cookie外,我们还会在我们的网站中采用Beacon同类技术来计算用户访问量及您使用我们的网站的行为。Beacon技术是指在网页设计中包含一个1像素*1像素透明图片,通过请求这个图片时携带的参数来统计用户对当前页面的访问,方便网站开发者了解自身网站的使用情况。Beacon技术仅用于简化网站开发者使用服务器日志进行分析的繁琐过程,不能获取除本网站以外的您的其他信息。 1. ## 我们如何存储您的个人信息 1) ### 保存地域 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
为处理跨境业务,需向境外机构传输您的 个人信息,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护,进行匿名化、加密存储。 1) ### 保存期限 我们仅在本政策所述目的的所必须的最短时限内和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。超过此期限后,我们会将您的个人信息删除或进行匿名化处理。
如我们停止运营本款产品,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并在合理的期限内对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。 1. ## 我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们不会将您的个人信息转移给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
根据法律规定,共享、转移及公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转移及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。 1. ## 我们如何保护您的个人信息 我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告的方式向您告知安全事件的基本情况可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施。 1. ## 您管理个人信息的权利 在您使用本款产品期间,您可以通过以下方式查阅、更正和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照产品或服务内的指引与我们联系。您查阅、更正和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
在您使用360安全卫士期间,您可以通过以下方式访问并管理您的个人信息:
您可以通过360官网站登录 360用户中心 查询和更正您的360账户信息以及您提供的信息,包括密码、性别、年龄、生日、爱好、婚姻状况等信息。
以下情况发生时,您有权要求360删除您的个人信息:
您可以通过本隐私政策第十节提供的方式联系我们要求删除您的个人信息。当我们从服务器中删除您的个人信息后,我们不会立即从备份系统中删除相应的数据,但会在备份更新的时候删除这些信息。
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过第十节的联系方式联系我们来获得您的个人信息副本。
您可以登录360用户中心 随时注销您的 360账户。请您注意,如果您选择注销360账户,那么您的360账号将不可被使用且相关账号信息将被删除,您将无法再通过360账号登录所有需要登录360账号的服务(但不会影响您使用无需账号登录即可使用的服务和功能),因此请您谨慎操作。
我们为了保护您或他人的合法权益,会结合您对360各产品或服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。若您在360商城中有未完成的订单,或您的360云盘中还存有资料,或您在其他的360产品中还存在不适合注销账号的情形,则我们不会立即支持您的请求。
当您注销账户后,除法律法规要求我们保存相关信息的情况外,我们将停止为您提供相应的产品或服务。
请您理解,每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策第一节),当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。但请您理解,基于法律法规要求、保障信息安全、技术限制的原因,您的部分信息无法查阅、更正和删除。 1. ## 未成年人个人信息保护 若您是18周岁以下的未成年人,在使用本款产品前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
若您是未满14周岁的未成年人(儿童),须在监护人的陪同下阅读本隐私政策或相应产品或服务的隐私政策,决定是否使用本款产品。如获得产品或服务需要提交个人信息,请取得监护人的同意,并在监护人的指导下完成。
若您是儿童的监护人,当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前,应当仔细阅读本政策或特定产品的隐私保护政策,决定是否同意隐私政策。当您对您所监护的儿童的个人信息有疑问时,您可以通过本隐私政策第十节的联系方式与我们联系。 1. ## 隐私政策的适用范围 本隐私政策仅适用于本款产品。360的其他产品或服务将使用相关产品或服务的隐私政策。特别需要说明的是,本隐私政策不适用以下情况:
我们再次提醒您,您在使用第三方产品或服务时,请仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。 1. ## 隐私政策的变更和修订 我们的隐私政策会变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于本隐私政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(在软件改版或升级、或您重新登录时,对您进行及时通知)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
联系邮箱:kefu@360.cn 如有更多问题, 请点此反馈
您也可以将反馈意见寄到如下地址:
地址:中国北京市朝阳区酒仙桥路6号院电子城国际电子总部,360隐私保护部(收)
邮编:100015
在一般情况下,我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。